AVISO DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE COOKIES DE LASER Y CRAFT STUDIO
Esta política de privacidad («Política») describe los datos personales recopilados o generados (tratados) cuando usted interactúa con las páginas web de Laser y Craft Studio (las «Páginas Web»), las experiencias digitales y las aplicaciones móviles de Laser y Craft Studio, eventos de tiendas, o alguno de nuestros otros productos o servicios, todos los cuales forman parte de la Plataforma de Laser y Craft Studio (la “Plataforma”). Esta Política describe los tipos de datos personales recopilados y cómo se utilizan, comparten y protegen. También explica las opciones que tiene en relación con sus datos personales y cómo puede ponerse en contacto con nosotros.
¿QUIÉN es Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales?
MEXICO Laser y Craft Studio Bosques de Viena 9, Bosques del Lago, Cuautitlán Izcalli, Edomex. CP 54766.
Para cualquier duda relacionada con tus derechos previstos en la Ley Federal de Protección al Consumidor puedes contactar directamente a Laser y Craft Studio (Bosques de Viena 9, Bosques del Lago, Cuautitlán Izcalli, Edomex. CP 54766.)
En esta política de privacidad, los términos “Laser y Craft Studio”, “nuestra”, “nuestros” o “nosotros” se refieren a la(s) sociedad(es) aplicable(s) de Laser y Craft Studio.
¿QUÉ Datos Personales Recopilamos y CUÁNDO?
Para proporcionarle los productos o servicios que solicite, le pediremos ciertos datos personales. Por ejemplo, cuando realice compras, se ponga en contacto con nuestros servicios de atención al consumidor, solicite recibir comunicaciones, cree una cuenta, participe en nuestros eventos o concursos, o utilice nuestra Plataforma. Adicionalmente, cuando usted solicite servicios específicos en una tienda, podríamos solicitarle que inicie sesión para prestarle servicios que están asociados con su cuenta. Estos datos personales incluyen sus:
Utilizamos datos personales adicionales para habilitar funciones particulares dentro de nuestra Plataforma. Por ejemplo, solicitamos el acceso a los datos de geolocalización de su teléfono para registrar su ruta de ejecución, sus contactos para que pueda interactuar con sus amigos, su calendario para programar un plan de formación o sus credenciales de red social para poder publicar contenido desde una App a una red social. Estos datos personales incluyen sus:
NIÑOS
Cumplimos con las leyes locales y no permitimos que los niños se registren en nuestra Plataforma cuando no alcancen la edad legal mínima requerida en el país en el que residan. Solicitaremos el consentimiento de los padres de los menores que participen en experiencias y eventos de Laser y Craft Studio.
HERRAMIENTAS para Administrar los Datos Personales Que Recolectamos
Al utilizar nuestra Plataforma, también le informamos sobre nuestra recopilación y uso a través de permisos estándar en tiendas de apps, sistemas operativos móviles y en la experiencia de la Plataforma. Cuando sea necesario también le pediremos su consentimiento.
En muchos casos, su navegador web o plataforma de dispositivo móvil proporcionará herramientas adicionales que le permitirán controlar cuándo su dispositivo recopila o comparte determinadas categorías de información. Por ejemplo, su dispositivo móvil o navegador web puede ofrecerle herramientas que le permitan gestionar el uso de cookies o el uso compartido de ubicaciones. Le animamos a que se familiarice y utilice las herramientas disponibles en sus dispositivos.
¿POR QUÉ y CÓMO utilizamos (tratamos) Sus Datos Personales?
Sus datos personales que recopilamos son utilizados de la siguiente manera:
Para Proporcionar las Funciones de la Plataforma y Servicios Que Solicita
Cuando utilice nuestra Plataforma, utilizaremos sus datos para proporcionarle el producto o servicio que haya seleccionado. Por ejemplo, si usted hace una compra en www.laserycraftstudio.com, o participa en un evento o promoción, utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted sobre la compra, evento o promoción. Si usted contacta con nuestros servicios de atención al consumidor, utilizaremos información sobre usted, tal como la información de entrega o pago, o el producto que ha comprado, con la finalidad de ayudarle a resolver un problema o pregunta.
Para Comunicar Información sobre nuestros Productos, Servicios, Eventos y para Otros Objetivos Promocionales
Cuando brinde su consentimiento, le enviaremos comunicaciones publicitarias y noticias sobre los productos, servicios, eventos y otras promociones de Laser y Craft Studio que puedan ser de su interés. Puede darse de baja en cualquier momento después de haber dado su consentimiento.
Marketing directo
Si usted es un cliente actual de Laser y Craft Studio (por ejemplo, si ha realizado una orden con nosotros), podemos utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada para enviarle comunicaciones de márqueting sobre productos o servicios similares de Laser y Craft Studio, salvo que haya renunciado a ello. En otros casos, le solicitaremos su consentimiento para enviarle información de márqueting sobre los productos, servicios, eventos y promociones de Laser y Craft Studio.
Personalización
Podemos utilizar la información que usted nos proporciona, así como la información de otros productos o servicios de Laser y Craft Studio - tales como el uso que usted hace de la Plataforma de Laser y Craft Studio, sus visitas o compras realizadas en las tiendas Laser y Craft Studio, su participación en eventos y concursos de Laser y Craft Studio - para personalizar las comunicaciones sobre productos y servicios que puedan ser de su interés. Al hacerlo, es posible que combinemos la información que usted nos comparta con información que nosotros generemos sobre su actividad en línea, incluyendo análisis y observaciones internas.
Para Operar, Mejorar y Mantener nuestro Negocio, Productos y Servicios
Es posible que utilicemos los datos que usted nos proporcione para operar nuestro negocio. Por ejemplo, cuando usted realiza una compra, podemos utilizar esa información para la contabilidad, auditoría y otras funciones internas. Es posible que utilicemos datos acerca de cómo utiliza nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, así como para administrar nuestra Plataforma.
Para proteger Nuestra Propiedad o Seguridad o Derechos Propios o de Terceros
También es posible que utilicemos datos acerca de cómo usted utiliza nuestra Plataforma para prevenir, detectar o investigar fraudes, abusos, usos ilegales e infracciones de nuestros Términos de uso y para cumplir con las órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.
Para Objetivos Generales de Investigación y Análisis
Utilizamos datos acerca de cómo nuestros visitantes utilizan nuestra Plataforma y servicios para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes. Por ejemplo, podemos utilizar la información acerca de cómo los visitantes de www.laserycraft studio.com buscan y encuentran productos para comprender mejor las distintas formas de organizar y presentar ofertas de productos en nuestra tienda.
Otras finalidades
También podemos utilizar sus datos personales para otras finalidades y, para ello, le proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.
Fundamentos Legales
Para procesar sus datos personales, nos basamos en ciertos fundamentos legales, según cómo interactúe con nuestra Plataforma y las leyes aplicables.
INTERCAMBIO de Sus Datos Personales
Intercambio de Laser y Craft Studio
Laser y Craft Studio comparte sus datos personales con:
También podemos transferir los datos personales que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluyendo en caso de reorganización, escisión, disolución o liquidación).
Su Intercambio
Cuando utilice ciertas funcionalidades sociales en nuestra Plataforma, puede crear un perfil público que puede incluir información como su nombre de usuario, imagen de perfil y ciudad natal. También puede compartir el contenido con sus amigos o público, incluyendo la información sobre su actividad Laser y Craft Studio. Le animamos a utilizar las herramientas que proporcionamos para gestionar el intercambio social de Laser y Craft Studio con la finalidad de controlar la información que usted pone a disposición a través de las funcionalidades sociales de Laser y Craft Studio.
PROTECCIÓN y GESTIÓN de sus Datos Personales
Encriptación y Seguridad
Utilizamos una variedad de medidas de seguridad técnica y organizativa, incluyendo herramientas de encriptación y autenticación, para mantener la seguridad de sus datos personales.
Conservación de sus datos
Su información personal se conservará durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines establecidos en esta política de privacidad (a menos que la ley aplicable exija un período de conservación más prolongado). En términos generales, esto significa que conservaremos sus datos personales mientras mantenga su cuenta de Laser y Craft Studio. Para los datos personales relacionados con las compras de productos, los conservamos por más tiempo para cumplir con obligaciones legales (como las leyes fiscales y de ventas y para fines de garantía).
SUS DERECHOS relacionados con sus datos personales
Usted tiene derecho a solicitar: (i) el acceso a sus datos personales; (ii) una copia en formato electrónico de sus datos personales (portabilidad) y el envío de estos datos a otra compañía; (iii)la corrección de sus datos personales si están incompletos o son inexactos; o (iv) la eliminación o restricción de sus datos personales en ciertos casos contemplados por las leyes. Estos derechos no son absolutos. Cuando hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Es posible que no pueda aprovechar al máximo nuestros servicios si no acepta el procesamiento de sus datos personales.
Para solicitar una copia de sus datos personales o ejercer alguno de sus otros derechos, por favor enviando un correo electrónico a [email protected]
Optar por no participar en el marketing directo
Si tiene una cuenta de Laser y Craft Studio, puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de Laser y Craft Studio modificando sus preferencias en la sección "ver o cambiar mi perfil" de nuestra Plataforma. También puede darse de baja modificando sus suscripciones de correo electrónico o SMS haciendo clic en el enlace para darse de baja o siguiendo las instrucciones de exclusión incluidas en el mensaje. Alternativamente, también puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto en la sección "Preguntas y comentarios" a continuación.
COOKIES y Pixeles de Seguimiento
Laser y Craft Studio recibe y registra información, que puede incluir datos personales, de su navegador cuando usted utiliza nuestra Plataforma. Utilizamos una variedad de métodos, tales como cookies y pixeles de seguimiento (‘Pixel Tags') para recopilar esta información, que puede incluir su (i) dirección IP; (ii) identificador único de cookies, información de cookies e información sobre si su dispositivo tiene software para acceder a ciertas funciones; (iii) identificador único de dispositivo y tipo de dispositivo; (iv) dominio, tipo de navegador e idioma, (v) configuración del sistema operativo y del sistema; (vi) país y zona horaria; (vii) páginas web visitadas con anterioridad; (viii) información acerca de su interacción con nuestra Plataforma, tales como el comportamiento al hacer clic, las compras y las preferencias indicadas; y (ix) tiempos de acceso y URL de referencia.
Los terceros también pueden recopilar información a través de la Plataforma mediante cookies, plug-ins y widgets de terceros. Estos terceros recogen datos directamente de su navegador web y el tratamiento de estos datos está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
Utilizamos cookies y pixeles de seguimiento para realizar un seguimiento del uso que hacen nuestros clientes de la Plataforma y para comprender las preferencias de nuestros clientes (tales como las opciones de país e idioma). Esto nos permite ofrecer servicios a nuestros clientes y mejorar su experiencia online. También utilizamos cookies y pixeles de seguimiento para obtener datos agregados sobre el tráfico y la interacción de la Plataforma, con la finalidad de identificar tendencias y obtener estadísticas para que podamos mejorar nuestra Plataforma. Generalmente hay tres categorías de cookies utilizadas en nuestras Páginas Web:
Para obtener un resumen completo y actualizado de cada tercero que acceda a su navegador web (a través de la Plataforma de Laser y Craft Studio o de otro modo), le recomendamos que instale un plugin de navegador web diseñado para este fin. También puede elegir que su ordenador le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se realiza a través de la configuración del navegador en cada navegador y dispositivo que utilice. Cada navegador es un poco diferente, así que mire en el menú Ayuda de su navegador para saber la manera correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, es posible que no tenga acceso a muchas funciones que hacen que nuestra Plataforma sea más eficiente y por lo tanto, algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.
Del mismo modo, puede ajustar sus preferencias sobre publicidad en su dispositivo móvil a nivel de dispositivo. Por ejemplo, para ajustar sus preferencias sobre publicidad en iOS, visite Configuración > Privacidad > Publicidad > Limitar seguimiento de anuncios. Para ajustar sus preferencias sobre publicidad en Android, visite Configuración > Google > Anuncios > Cancelar personalización de anuncios.
USO de la Plataforma de Laser y Craft Studio con Productos y Servicios de Terceros
Nuestra Plataforma le permite interactuar con una amplia variedad de productos y servicios digitales. Por ejemplo, nuestra Plataforma puede integrarse con dispositivos de terceros para el seguimiento de actividades, redes sociales, servicios de transmisión de música y otros servicios digitales.
Si decide conectar su cuenta Laser y Craft Studio con un dispositivo o cuenta de terceros, sus derechos de privacidad en plataformas de terceros se regirán por sus respectivas políticas. Por ejemplo, si opta por compartir su actividad Laser y Craft Studio en plataformas de redes sociales de terceros, las políticas de esas plataformas rigen los datos que residen allí.
Nuestra Plataforma puede proporcionar enlaces a otras páginas web y apps (de terceros) para su conveniencia o información. Las páginas web y apps vinculadas tienen sus propios avisos o políticas de privacidad, que le recomendamos encarecidamente que revise. En la medida en que las páginas web y apps vinculadas no sean de nuestra propiedad ni estén controlados por nosotros, no nos hacemos responsables de su contenido, del uso que se haga de las páginas web o apps, ni de las prácticas de privacidad de páginas web o apps.
CAMBIOS a nuestra Política de Privacidad
La ley aplicable y nuestras prácticas cambian con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra Política, publicaremos los cambios en nuestra Plataforma. Si cambiamos materialmente la forma en que tratamos los datos personales, le proporcionaremos un aviso previo o, cuando sea legalmente necesario, solicitaremos su consentimiento antes de llevar a cabo dichos cambios. Le recomendamos encarecidamente que lea nuestra Política y se mantenga informado de nuestras prácticas. Esta Política fue modificada por última vez el 30 de ABRIL de 2025.
PREGUNTAS y Comentarios
Damos la bienvenida a preguntas, comentarios e inquietudes sobre nuestra Política y prácticas de privacidad. Si desea enviarnos sus comentarios, preguntas o inquietudes, o si desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, por favor enviando un correo electrónico a [email protected]
Si usted nos contacta con una queja de privacidad será evaluada con el objetivo de resolver el asunto de forma pertinente y efectiva.
